시스템·계정 통합 관리
업체 → 시스템 → 계정의 3단계 트리로 관리 대상을 시각적으로 정리합니다. Windows / Linux / 기타 시스템 종류별로 패스워드 정책을 분리 적용할 수 있고, S(Super) / M(Manager) / U(User) 3종 권한 모델로 데이터 접근을 분리합니다.
- 3단계 트리 구조 — 업체 / 시스템 / 계정
- 시스템 종류 분기 (Windows / Linux / 기타)
- S / M / U 3종 권한 모델 (DDL 260526)
- 대시보드에서 자산 현황 한눈에
안전한 패스워드 자동 생성 + SMS 예약 발송
자리수와 포함 문자(특수문자/영문 대소문자/숫자)만 선택하면 안전한 패스워드가 자동 생성됩니다. 외부 작업자에게 시작일시에 맞춰 패스워드 SMS 를 예약 발송하고, 종료 예정 시각엔 관리자에게 변경 권장 SMS 가 자동으로 전달됩니다.
- 자동 / 수동 입력 모드 선택
- 한 번 보기 정책 — 모달에서만 1회 노출
- 시작일시 패스워드 SMS 예약 발송
- 종료시각 작업종료 알림 SMS 예약 발송
작업 이력 누적 추적 (Audit-trail)
변경 시마다 새 행을 INSERT 하는 이력 누적형 DB 구조 (root_work_id 로 묶임). 어느 시점에 누가 무엇을 바꿨는지 100% 추적 가능합니다. 변경 종류는 자동으로 N(최초)·M(내용)·E(종료시간)·X(취소) 로 태깅되어 한눈에 구분됩니다.
- 이력 누적형 DB 구조 — UPDATE 없음
- 4종 자동 분류 (N · M · E · X)
- 같은 작업의 전체 이력을 한 모달에서 확인
- 변경 셀 자동 강조 (직전 행 대비)
만료일 자동 알림 + 5단계 동기화 흐름
패스워드 만료 N일 전부터 관리자에게 자동 SMS 알림이 발송됩니다. PassMate 의 핵심 컨셉인 "5단계 동기화 흐름" 은 화면 상단의 진행 스텝박스로 시각화되어, 현재 어느 단계에 있는지 한눈에 파악할 수 있습니다.
- 5단계 흐름: 생성 → 발송 → 저장 → 서버변경 → 동기화 적용
- 4단계 진행 스텝박스 — 회색 / 주황 / 초록
- 만료 N일 전 자동 SMS 알림
- "동기화 적용" 으로 PassMate값=서버값 확정 기록
기술지원 통합 창구
로그인 후뿐 아니라 비로그인 상태(인증번호 미수신 등 로그인이 막힌 상황)에서도 기술지원을 신청할 수 있습니다. 7종 지원 유형, 4종 우선순위, 첨부파일 최대 5개(10MB×5) 지원.
- 7종 지원 유형 (Q · E · I · U · M · R · O)
- 4종 우선순위 (긴급 · 높음 · 보통 · 낮음)
- 첨부파일 5개까지 (10MB / 개)
- 비로그인 신청 — "인증번호 미수신 문의"